先按三个条件选路径：旧手机、目标系统和恢复材料
开始换机前，先不要卸载旧手机上的 Signal。把问题拆成三项：旧手机能否正常打开 Signal，新旧手机是否属于同一平台，以及你是否已经启用 Secure Backups 或保留了 Android 本机备份文件夹与恢复密钥。不同答案对应不同路径，不能把“能登录账号”当成“能恢复聊天记录”。
Signal 官方对照表把 Secure Backups、设备间直接传输和 Android 本机备份分开列出。旧手机丢失、损坏或已经重置时，直接传输不可用；Android 与 iPhone 之间跨平台更换时，直接传输和 Android 本机备份也不是跨平台恢复方案。先排除不符合条件的路径，比在注册流程中反复返回更稳妥。
- 旧手机可用、同平台：可比较直接传输与已启用的 Secure Backups。
- 旧手机不可用或需要跨平台：优先核对 Secure Backups 是否已启用并保留恢复密钥。
- 仅 Android 且已有完整本机备份文件夹：可按 Android 本机备份流程恢复。
直接设备传输只适合同系统且两部手机都在手边
Signal 当前把直接设备传输限定为 Android 到 Android，或 iPhone 到 iPhone。新旧两部手机都必须可用、解锁并保持靠近；旧手机丢失、相机损坏、已经恢复出厂设置，或准备从 Android 换到 iPhone 时，都不满足这条路径的官方条件。
直接传输是在新手机的初始设置流程中启动的。官方排障页建议两部手机都更新 Signal，保持唤醒和解锁，避免切换应用或锁屏，并使用稳定的本地连接。Android 与 iPhone 的具体权限和确认界面不同，实际操作时应打开对应平台的官方步骤，不要照搬另一平台的截图或按钮名称。
- 确认新旧手机平台一致，并且旧手机仍能打开 Signal 和查看历史记录。
- 在新手机首次设置 Signal 时选择传输；已经完成设置时，按官方说明重新进入注册流程。
- 传输期间保持两部手机靠近、唤醒、解锁，并避免弱网络、VPN 或低电量模式干扰。
直接传输是移动历史记录，不会顺手生成一份备份
直接设备传输完成后，消息历史会移动到新手机。Signal 明确说明这不是把同一份历史复制到两部主手机，旧手机会被注销，直接传输本身也不会创建 Secure Backup。换机完成后仍希望保留可恢复的备份，需要另外启用 Secure Backups。
这条边界决定了清理顺序：在新手机确认关键会话、媒体和注册状态之前，不要主动重置旧手机，也不要把关联的电脑端当作回退副本。官方排障说明同时提醒，传输中断且未完成时，聊天历史可能无法恢复；如果条件允许，可在开始前先核对是否已有另一条受支持的恢复路径。
- 把“移动”与“复制”分开理解，不能预期两部主手机都长期保留同一份历史。
- 传输成功不等于已经建立备份；需要备份时应单独设置 Secure Backups。
- 在新手机核验完成前保留旧手机现状，不提前卸载、重置或清除数据。
Secure Backups 适合设备丢失、重新安装或跨平台恢复
Secure Backups 是可选功能。启用后，备份归档使用端到端加密，并由一串 64 字符恢复密钥保护。Signal 表示恢复密钥不会分享给其服务；没有这串密钥，包括 Signal 在内也无法读取、解密或恢复备份归档。因此，看到“备份已开启”还不够，换机前必须确认恢复密钥仍可安全取用。
官方对照表把 Secure Backups 列为旧手机丢失、损坏、重新安装，以及 Android 与 iPhone 之间切换时的可用路径。备份内容和媒体保留范围取决于当前方案；一次性查看内容和即将在 24 小时内消失的消息不纳入归档。使用前应以官方页面当日说明为准，不根据旧教程推断备份范围。
- 在旧手机的 Signal 设置中确认 Secure Backups 状态，并单独安全保存恢复密钥。
- 新手机进入恢复流程后选择 Signal Backups，并按提示输入恢复密钥。
- 不要把 Signal PIN、手机解锁码和 Secure Backups 恢复密钥混为一谈。
Android 本机备份必须同时保留完整文件夹和恢复密钥
Android 还提供本机备份：加密备份直接存放在设备上的文件夹中，不使用 Secure Backups。创建备份时 Signal 会生成恢复密钥；恢复时必须同时拿到完整备份文件夹和这串密钥。只复制 `backup.db`、只保存文件夹中的部分文件，或只有密钥没有文件夹，都不能完成官方恢复流程。
恢复时需要把整个备份文件夹移动到目标 Android 设备的内部存储，在注册流程的“Restore or transfer account”界面选择本机备份，并选择整个文件夹。这个路径面向 Android 恢复，不能把 Android 本机备份文件夹直接导入 iPhone。备份文件夹名称和权限要求可能随版本变化，操作时应核对官方 Android 文档。
- 确认备份文件夹完整可见，并记录与该备份对应的恢复密钥。
- 复制整个文件夹，不单独挑选数据库、附件或清单文件。
- 在目标 Android 的注册流程中选择本机备份，按官方步骤授予存储或媒体权限。
换机前清单：先保护可恢复条件，再开始注册
无论选择哪条路径，都先记录当前条件。检查两部手机上的 Signal 是否为官方当前版本，确认新手机可以完成手机号注册，并准备足够电量与稳定连接。直接传输需要旧手机可打开、两部设备靠近；Android 直接传输还需要官方文档列出的 Wi-Fi、蓝牙、相机和存储权限条件。
对 Secure Backups 和 Android 本机备份，恢复密钥是硬门槛。不要把密钥仅保存在即将清理的旧手机里，也不要通过不可信页面输入。对本机备份，再抽查文件夹是否完整复制到目标设备；对 Secure Backups，则确认备份功能此前已经启用，而不是换机后才临时期待找回历史。
- 更新 Signal，并从 signal.org 或官方应用商店核对客户端来源。
- 确认手机号注册条件、设备电量、网络和平台所需权限。
- 把恢复密钥与备份材料分开、安全保存，且不上传到陌生网页。
遇到中断时先保留旧设备，不要连续试错覆盖恢复条件
直接传输失败时，先保持旧手机上的 Signal 和历史记录原样，检查两部设备是否解锁、靠近、版本一致，以及是否在新手机的初始设置阶段。不要为了重新出现入口而立即清空旧手机。Android 和 iPhone 的故障排除步骤不同，应回到对应平台的官方页面逐项核对。
Secure Backups 无法恢复时，重点核对恢复密钥是否完整、是否选中了正确的恢复入口，以及备份此前是否实际启用。Android 本机备份还要检查整个备份文件夹是否可见并已授权访问。Signal 官方说明不支持合并不同备份，因此不要把“多次导入后自动拼接历史”当成可行的补救方案。
- 保留旧手机和原始备份材料，先记录失败界面再调整。
- 按所选路径排查，不在直接传输、Secure Backups 与本机备份之间盲目切换。
- 没有恢复密钥或完整本机备份文件夹时，停止尝试并查看官方支持边界。
换机后核验：主手机历史、媒体和关联设备分别检查
新手机完成恢复或传输后，先抽查几段时间跨度不同的关键会话，确认文字消息和需要保留的媒体能够打开，再测试一条新消息的收发。Secure Backups 的媒体范围与所选方案有关；不要只看会话列表出现，就假定所有附件都已经恢复。完成这些核验后，再决定是否清理旧手机。
关联设备需要单独检查。普通关联设备同步的历史记录不能直接反向恢复主手机；但此前在 Signal Desktop 启用的本机备份属于另一条官方恢复路径，可以把完整备份文件夹连同恢复密钥用于目标 Android 的本机备份恢复。这里必须区分“关联设备同步历史”和“Desktop 本机备份文件夹”。换主手机后如需重新关联，应从新的已注册主手机进入关联流程。
- 抽查旧会话、媒体与新消息收发，不只确认账号能够登录。
- 核对 Secure Backups 或本机备份的实际恢复范围，再清理旧设备。
- 区分关联设备同步与 Desktop 本机备份：前者不能反向恢复，后者需完整文件夹和恢复密钥并按 Android 本机备份流程操作。